Tilaukset postitse:
Kun olet palauttamassa meille tilausta/tuotetta, otathan yhteyttä, niin saat tarkemmat palautusohjeet. Yhteyttä voit ottaa sähköpostitse sonja.kankaanpaa@pohjanheltta.fi
Kuluttajalla on oikeus peruuttaa kauppa määräajassa. Voit peruuttaa tilauksesi heti, kun olet saanut tilausvahvistuksen, jolloin kummallekaan ei aiheudu tilauksesta turhaa työtä tai kuluja. Tuotteiden palauttamisilmoitus on tehtävä viimeistään 14 päivän sisällä siitä, kun olet saanut paketin. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä. Peruuttamisoikeus ei koske avattuja pakkauksia.
Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.
Tilaukset rehuringistä:
Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Maksamme hyvityksen ostoksesta, mikäli peruutus tehdään 24 h ennen valittua rehuringin toimituspäivää.
Yhteyttä voit ottaa sähköpostitse sonja.kankaanpaa@pohjanheltta.fi
.